权益基础服务说明 #

服务背景 #

基于市场实际需求，基础数据产品📍应运而生，它能够帮助车企更好地理解和把握用户需求，为权益体系的设计提供有力支持，进而提升用户运营的效果和车企的市场竞争力。

服务内容 #

信息渠道 #

采用以下信息提供方式相互提交，保证信息的有效性、及时性。

政策原件 🔏

• 内宣政策：面向 B 端，权益内容详实精确。
• 主要含考核细则、金额力度、执行对象&执行周期等；

店头调研 📱

• 店头执行：店端实际执行。

• 含短期政策、口头政策等权益；

官网&APP&小程序 📢

• 外宣政策：面向 C 端。

• 重点权益突出，含活动权益、增值权益、商城权益&金融等衍生权益；

业务流🏗️ #

标准化流程：各品牌车型权益的科学归类、汇总与运用

🕵️信息鉴别 #

▾ 权益来源

✔ 识别并记录权益的原始来源，如品牌政策原件、店头调研、官方公告等。
🏛️ 确保来源的权威性和准确性。

▾执行周期

✔ 确定权益的有效期或执行周期，如年度、季度、月度等。
📆 记录权益的生效日期和截止日期。

▾覆盖范围

✔ 明确权益适用的车型、年份、市场区域等。
✔ 区分权益是针对新车还是二手车，以及是否适用于所有客户或特定客户群体。

▾涉及内容

✔ 详细描述权益的具体内容，如保养服务、保修政策、金融优惠、配件折扣等。
✔ 识别权益是否包含任何限制条件或特殊要求。

✂️指标定义拆解归类🗃️ #

▾权益拆解

✔ 将复杂的权益分解为更小的、易于理解的组成部分。

▾权益归类

✔ 根据权益的性质和目的，将其归类到适当的类别中；
🚩 可能的类别包括：降低消费门槛、促进转化率、保客、最低用车保障、扩充消费边界几大类。

💾数据录入 #

▾标准定义

✔ 制定统一的数据标准和格式，以确保数据的一致性和可比性。

▾统一价值

✔ 评估并确定每种权益的货币价值或相对价值。
✔ 这可能涉及市场调研、成本分析或与其他品牌类似权益的比较。

交付物 #

通过科学的业务流程，汇总关键且有效的信息，并结合多维数据，输出精准、及时且标准化的数据成品。